設備故障:硬盤不能正常識別
恢復的數據類型:照片、文檔
設備故障以及檢測:硬盤異響,磁頭損壞
處理過程:客戶帶來西數500G臺式機硬盤過來,根據客戶描述,硬盤當前狀態為無法識別。登記完客戶信息之后,交由工程師進行現場檢測,初步檢測判斷為:硬盤異響,硬盤磁頭損壞,需要開盤進行處理。經客戶同意開盤之后,工程師通過配件庫內,找到對應型號、固件號、板號的硬盤之后,匹配磁頭,進行開盤處理。開盤數據恢復過程中,更換后的新磁頭,性能不穩定,一般情況下,新更換的磁頭都會在硬盤讀取完畢之后完成使命;此次工程師判斷,硬盤的盤片可能出現劃傷,才會導致磁頭性能不穩定的情況,觀察硬盤情況,將目前的情況告知客戶。
所幸,磁頭完成使命,硬盤全部讀取完畢,數據恢復成功,恢復的成功率在百分之九十。
心得體會:客戶為上帝,我們的宗旨就是,客戶數據重于泰山,安保必須到位,為客戶解決難題,為客戶保守秘密。
濟南鑒信數據恢復中心工程師建議:為了重要數據的安全,請注意及時備份數據。
【數據恢復服務承諾服務:】 |
免費快速檢測,10-30分鐘出檢測報告; 12個監控攝像頭無死角,可以隨時檢測工作進度。 您需要我們的幫助,我歡迎您們的到來! |
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